Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes usan Corplat Cursos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen o complementen.

1. Responsable del tratamiento

• Corplat, NIT 1088328824
• Correo electrónico: info@corplat.com
• Teléfono: 3054373602

2. Qué datos tratamos

Si tienes una cuenta

• Nombre, correo electrónico, foto de perfil (si la subes o si entras con Google) e idioma preferido.
• Tu contraseña, que guardamos cifrada de forma irreversible: nadie puede leerla, ni siquiera Corplat.
• Si entras con Google o Facebook: el identificador de tu cuenta en ese servicio, tu nombre, tu correo y tu foto.

Si compras o tomas cursos

• Tus compras (curso, precio, fecha y estado del pago). Los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria los recibe MercadoPago; Corplat no los conoce.
• Tu avance en cada curso, tus certificados, y las preguntas, respuestas y reseñas que publiques.

Si solicitas ser profesor

• Perfil público (nombre, titular, biografía, foto, enlaces), trayectoria, formación, certificaciones, video de muestra y enlaces de portafolio.
• Tu hoja de vida y certificados en PDF o imagen, tu país y tu teléfono.
• Los datos para pagarte (medio de pago, banco, número de cuenta o celular, titular y documento), que guardamos cifrados.

Datos técnicos

• Cookies estrictamente necesarias para que la plataforma funcione: la sesión, la protección contra falsificación de formularios y tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.
• Registros técnicos (dirección IP, fecha y hora) para la seguridad del servicio.

No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.

3. Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
• Procesar tus compras, darte acceso a los cursos y enviarte los comprobantes.
• Registrar tu avance y emitir y verificar tus certificados.
• Publicar tus preguntas, respuestas y reseñas, con tu nombre abreviado.
• Evaluar las solicitudes de profesor, publicar el perfil de los profesores aprobados y pagarles sus ganancias.
• Enviarte correos sobre tu cuenta, tus compras, tus cursos y la actividad que te concierne (respuestas a tus preguntas, decisiones sobre tus cursos).
• Atender tus consultas y reclamos, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4. Con quién los compartimos

Para prestar el servicio trabajamos con estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra:

• MercadoPago: procesamiento de pagos.
• Bunny.net: almacenamiento y transmisión de los videos de los cursos.
• Google: inicio de sesión con Google (si lo eliges) y envío de correos.
• El proveedor de servidores donde se aloja la plataforma.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección. Los profesores ven el nombre abreviado de sus alumnos en sus ventas, reseñas y preguntas. También podemos entregar datos a autoridades cuando una norma o una orden judicial lo exija.

5. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.

Puedes actualizar tu nombre, foto e idioma en cualquier momento desde «Mi cuenta».

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a info@corplat.com desde el correo de tu cuenta, indicando tu nombre, lo que solicitas y, si es un reclamo, los hechos que lo motivan.

• Consultas: las respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo, prorrogables por cinco (5) días hábiles más si es necesario, informándote el motivo.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): los atendemos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informándote el motivo.

7. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada, contraseñas cifradas de forma irreversible, datos bancarios cifrados, documentos de los profesores en almacenamiento privado y acceso restringido al equipo que los necesita.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta y, después, durante el tiempo que exijan las normas contables, tributarias y de protección al consumidor, o el necesario para atender reclamaciones.

9. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de edad. Los menores solo pueden usarla con la autorización de su representante legal, quien ejerce sus derechos.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde la fecha indicada al inicio. Si la cambiamos de forma sustancial, te avisaremos por correo antes de aplicar los cambios. Tus datos se tratarán mientras sea necesario para las finalidades descritas.